-
Cosul tau este gol!
Costuri livrare
Uralmag.Ro va pune la
dispozitie urmatoarea metode de livrare:
Livrare
National - Livrare in 1-3 zile
Courier - cost unic 20 lei pentru comenzi sub 300 RON. Fara costuri aditionale.
Returnarea
produselor
Produsul returnat trebuie sa
fie in starea in care a fost primit, FARA a fi deteriorat sau a prezenta
urme de folosinta.
Trimiterea coletului retur se
face prin orice firma de curierat, iar costurile aferente sunt suportate de
catre cumparator.
Modalitate de returnare a
produsului este urmatoarea:
In cazul in care produsul
prezinta defecte sau doriti sa il returnati sau schimbati pentru orice alt
motiv, acest lucru se poate face in termen de 14 zile de la primire, in starea
in care au fost primite produsele, noi, nepurtate , insotite de bonul fiscal.
Se trimite un email la [email protected] in care specificati ca doriti sa returnati comanda, numele si numarul de
telefon si veti fi contactat de unul dintre operatorii nostrii pentru a vi se
va da datele de retur, sau ne puteti contacta la numarul afisat pe site de luni
pana vineri intre orele 09:00 si 20:00.Transportul pentru retur este suportat
de catre client , sau de catre expeditor daca produsul prezinta defecte sau nu
corespunde.
Returul se face cu
instiintarea anterioara ( telefonic sau email)
Returnarea contravalorii
produsului se va face in termen de 14 zile lucratoare prin transfer bancar sau
mandate postal, in baza datelor primite pe email.
La primirea coletului, produsul
va fi verificat pentru a se constata daca indeplineste conditiile mai sus
mentionate; in caz contrar acesta va fi refuzat.
Daca vi s-a livrat alt produs
decat cel comandat sau produsul prezinta defecte, va rugam sa ne contactati in
maxim 24H telephonic sau email la [email protected] pentru
a remedia aceasta neplacere. Pentru inlocuirea cu un produs nou sau rambursarea
banilor, taxa de transport va fi asigurata de UralMag.ro.
Sigilati produsele pe care
doriti sa le returnati intr-o punga sau o cutie. Produsele care au lipite pe
ambalajul original, etichete de la curier, banda adeziva sau orice alt material
ce va deteriora produsul (cutie, ambalaj, etc.) nu vor fi acceptate ca retur.
Coordonate adresa retur :
Durata de returnare a sumei
platite pe produs este de cel mult 14 zile dupa ce coletul a fost primit si
inspectat de catre unul din reprezentantii magazinului UralMag.ro
Returnarea se poate face numai
o singura data pentru un produs in conditiile art 4 alin.1 lit b) din O.G.
130/2000.